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AI 도입으로 변화하는 중소기업 영업현장 ■ 변화의 파도, 이제 중소기업 영업현장에도 다가오다최근 몇 년 사이, 대기업뿐 아니라 중소기업 영업현장에서도 인공지능(AI)의 바람이 거세게 불고 있습니다. 예전에는 사람의 경험과 감에 의존하던 영업 방식이 데이터 분석과 자동화 기술을 기반으로 바뀌고 있습니다. 고객관리, 영업예측, 견적작성, 사후관리 등 영업 전 과정이 디지털 기술로 재편되고 있습니다.이 변화는 단순히 “효율을 높이자”는 차원을 넘어, 영업의 패러다임 자체를 바꾸고 있다는 점에서 의미가 큽니다.■ AI 영업 도입의 첫걸음 – 고객 데이터를 보는 시선의 변화과거 중소기업 영업에서는 “누가 얼마나 오래 거래했는가”가 중요했습니다. 하지만 이제는 고객의 구매패턴, 상담기록, 홈페이지 방문기록 등 데이터가 중심이 되는 시대로 바뀌고 있습니다.. 2025. 10. 23.
프로젝트가 끝나고 나서야 보이는 것들 최근 한 IT 프로젝트가 마무리되면서, 그동안의 과정과 배운 점을 되돌아보는 시간을 가졌습니다.몇 달 동안 이어진 긴 여정이 끝난 지금, 모니터 속 완성된 화면을 바라보니 그동안의 노력과 시간이 주마등처럼 스쳐 지나갔습니다.“드디어 끝났구나.”라는 한마디 속에는 수많은 고민과 시행착오, 그리고 성취가 함께 담겨 있습니다.이번 프로젝트는 회사 내부에서도 비중이 큰 일이었습니다.노후화된 시스템을 전면 개편하는 것이 핵심 목표였기 때문입니다.필자는 프로젝트의 개발 총괄을 맡아 설계부터 운영까지 전 과정을 책임졌습니다.오랜 기간 IT 현장에서 경험을 쌓아왔지만, 이번만큼 도전적이고 복합적인 과제는 많지 않았습니다.시작부터 녹록지 않았던 현실프로젝트 초기에는 여러 제약이 있었습니다.요구사항은 많고 예산은 제한적이.. 2025. 10. 23.
실전 포트폴리오 만들기: 40대 IT 이직의 핵심 전략 40대 이후 IT 재취업을 준비하다 보면가장 많이 듣는 말 중 하나가 “포트폴리오를 준비하라”는 겁니다.하지만 막상 만들어보려면 막막하죠.“내가 개발자도 아닌데, 무슨 포트폴리오를 만들라는 거지?”“실무 경험은 많은데, 보여줄 게 없다…”오늘은 이런 분들을 위해현실적으로 만들 수 있는 40대 맞춤형 IT 포트폴리오 전략을 정리해보겠습니다.1️⃣ 포트폴리오의 목적부터 다르게 봐야 합니다젊은 취준생의 포트폴리오가 ‘능력 증명서’라면,40대 이후의 포트폴리오는 **‘신뢰를 보여주는 증거자료’**입니다.즉, “내가 이런 일을 해왔고, 이 경험을 이렇게 디지털화했다”라는 경험 기반의 이야기가 핵심이에요.✅ 예시로 보면 이렇습니다.영업직 경력 → 고객 DB를 엑셀로 정리하고 시각화한 사례행정직 경력 → 업무 자동화.. 2025. 10. 23.
퇴직 후, 나에게 맞는 IT 커리어 설계하기 직장 생활 20년, 30년을 보내고 나면 한 가지 공통된 고민이 찾아옵니다.“이제 나는 뭘 해야 하지?”특히 40~50대 이후 퇴직을 경험한 분들이라면, ‘다시 시작’이라는 말이 무겁게 다가올 겁니다. 하지만 요즘 시대엔 ‘은퇴’보다 ‘전환’이 더 자연스러운 말이 되었죠.IT 분야는 이런 전환에 특히 열려 있는 곳입니다. 지금부터, 나에게 맞는 IT 커리어를 새로 설계하는 현실적인 방법을 함께 정리해볼게요.1️⃣ 나의 경험이 IT 안에서 어떤 역할을 할 수 있을까?많은 분들이 IT를 ‘전문 기술’로만 봅니다.하지만 IT는 문제를 해결하는 도구이자, 업무를 효율적으로 바꾸는 수단이에요.예를 들어 행정, 영업, 생산, 품질, 교육 등 어떤 분야에서든 10년 이상 경험이 있다면, 그 경험은 IT 프로젝트에서 .. 2025. 10. 22.