40대IT재취업 #50대IT재취업 #중장년이직 #경력전환 #디지털전환 #중장년취업 #정보처리기사 #AI #GPT #중소기업취업6 AI와 함께 일하는 시대, 40대 IT인의 생존 전략 AI는 ‘대체자’가 아니라 ‘도구’입니다요즘 현장에서는 “AI가 내 일을 빼앗는 게 아닐까?” 하는 불안감을 가진 분들이 많습니다. 실제로 일부 단순 업무는 자동화되고, 기업은 효율화를 이유로 AI 도입을 서두르고 있습니다. 그러나 실무에서 직접 경험해 보면 AI는 사람을 완전히 대체하기보다는 ‘도움을 주는 조력자’에 가깝습니다.AI는 빠르고 정확한 계산과 데이터 분석에는 강하지만, 현장의 판단력이나 인간적인 소통에는 여전히 한계가 있습니다. 특히 고객의 요구를 파악하고 관계를 유지하는 일은 사람의 감정과 공감 능력이 필요한 영역입니다.즉, AI를 ‘경쟁자’로 보는 시각보다 ‘도구’로 보는 시각이 필요합니다. AI를 적절히 활용할 줄 아는 사람은 단순히 기술자에 머물지 않고 ‘기술을 경영적으로 활용할 수.. 2025. 10. 23. AI 도입으로 변화하는 중소기업 영업현장 ■ 변화의 파도, 이제 중소기업 영업현장에도 다가오다최근 몇 년 사이, 대기업뿐 아니라 중소기업 영업현장에서도 인공지능(AI)의 바람이 거세게 불고 있습니다. 예전에는 사람의 경험과 감에 의존하던 영업 방식이 데이터 분석과 자동화 기술을 기반으로 바뀌고 있습니다. 고객관리, 영업예측, 견적작성, 사후관리 등 영업 전 과정이 디지털 기술로 재편되고 있습니다.이 변화는 단순히 “효율을 높이자”는 차원을 넘어, 영업의 패러다임 자체를 바꾸고 있다는 점에서 의미가 큽니다.■ AI 영업 도입의 첫걸음 – 고객 데이터를 보는 시선의 변화과거 중소기업 영업에서는 “누가 얼마나 오래 거래했는가”가 중요했습니다. 하지만 이제는 고객의 구매패턴, 상담기록, 홈페이지 방문기록 등 데이터가 중심이 되는 시대로 바뀌고 있습니다.. 2025. 10. 23. 이전 1 2 다음
